共 58 篇,每周持续新增 5–10 篇。每篇结构一致:痛点 → 做法 → 效果 → 可复用要点,方便横向对比。
一家寿险公司的核保专员把投保健康告知的文字录入、矛盾点识别与风险等级预筛交给 AI,人工保留健康告知解释、体检资料调阅与最终核保决定,结论均留痕可审计。
客户口述报案,模型抽取结构化成字段,专员核对补漏,录入环节从 12 分钟降到 3 分钟。