模板化
共 14 个案例。同一做法的不同行业变体,适合横向对比。
护理交班从手写本到结构化记录,家属周报当天出
一家 180 床的养老机构把护理员口述交班转成结构化记录并汇总成家属周报,护理主管只核对异常项与用词,医疗判断和用药调整仍由驻院医生负责。
社区通知起草从 2 小时到 20 分钟:AI 出多版初稿,社工定稿张贴
某街道社区工作者把活动通知、居民告知书的初稿撰写与多渠道版本改写交给 AI,人工保留事实信息核对、社区语境把关与张贴发布,涉及权益事项均经上级审核留痕。
大促直播话术模板化,准备时间从 3 天压到半天
一个美妆集合店的直播运营,把大促直播话术、逼单脚本与评论区应答交给 AI,人保留价格与优惠信息核对、合规删改与上播前终审。
Excel 公式问答助手上线,行政财务做表取数不再等人支招
行政财务团队把公式编写、函数解释和报表模板搭建交给 AI 问答助手,人保留数据核对口径确认、异常数据排查和最终报表的签字把关。
三审三校 AI 辅助与术语统一,校对周期从 12 天缩到 7 天
一家社科图书工作室的编辑,把初审初校、术语统一与引文核查线索交给 AI,人保留三审签批、终校拍板与内容导向把关,印厂重印损失归零。
心理咨询个案记录从 40 分钟到 10 分钟,咨询师终审
一家有 15 位咨询师的心理机构把会谈转写和个案记录初稿交给 AI,按机构模板输出主诉变化与下次议题,咨询师逐份改写并删去可识别细节后归档。
NPC 对话与任务文本批量生成,出戏率从 15% 降到 4%
一款二次元手游项目组的文案策划,把 NPC 对话、支线任务文本初稿与多语言对照稿交给 AI,人保留世界观一致性审核与剧情节奏把关。
PRD 初稿与验收标准 AI 补齐,产品经理文档时间减半
产品经理把用户故事的展开、异常分支枚举和验收标准初稿交给 AI,人保留需求优先级判断、交互方案决策和研发评审中的取舍拍板。
核保问卷预审从 25 分钟降到 8 分钟:AI 预筛异常,核保师终审
一家寿险公司的核保专员把投保健康告知的文字录入、矛盾点识别与风险等级预筛交给 AI,人工保留健康告知解释、体检资料调阅与最终核保决定,结论均留痕可审计。
批量脚本与分镜描述:单条脚本从 150 分钟到 25 分钟
一个本地生活探店团队的短视频编导,把脚本批量生成、逐镜头分镜描述与口播归档交给 AI,人保留选题方向、镜头可行性把关与成片终审。
投标书技术方案初稿 AI 化,售前方案编写从五天压到两天
售前团队把招标文件拆解、技术方案章节初稿和应答表整理交给基于公司素材库的 AI,人保留方案设计、合规审查、报价与商务条款确认。
舆情四级自动分级,危机声明初稿从 90 分钟缩到 15 分钟
一家 MCN 机构的公关经理把舆情抓取分类、级别初判和声明初稿交给 AI,人保留对外口径拍板、法务复核与是否发布升级的最终决策权。
从人工电话提醒到分层预约跟进,爽约率减半
一家 3 家门店的连锁诊所把预约确认、到诊提醒和爽约回访交给 AI 生成话术与发送排期,运营只做规则设定和例外处理,改约与退号仍由前台人工确认。
行政公文:通知、纪要、汇报,一天 8 份不再加班
把公文拆成「文种模板 + 要素表」,AI 填要素出初稿,人只改措辞与口径。