心理咨询个案记录从 40 分钟到 10 分钟，咨询师终审

痛点：原来怎么干的

15 位咨询师每人每周接 12 到 15 个 50 分钟个案，会谈后写记录平均 40 分钟，一周要占 9 小时；督导前整理摘要常拖到深夜，机构季度检查时约两成记录要素不全。

做法：分几步改

1. 经来访者书面同意后录音，用语音转写生成逐字稿，人名地名在转写阶段即做匿名化替换。
2. 按机构督导模板设定字段：主诉变化、情绪与行为观察、风险信号、下次议题，并限定字数区间。
3. 模型基于逐字稿填字段生成初稿，自伤他伤等风险词单独标红，不生成任何评估结论。
4. 咨询师逐条改写并删除可识别细节后签字归档；督导只看摘要与标红项，不再回听全程录音。

效果：改完变成什么样

可以直接抄的三条

• 模板字段要由督导来定，模型只做填充，避免它替咨询师下判断。
• 匿名化和风险词标红要前置到生成环节，而不是事后靠人工逐份排查。
• 督导只读摘要加标红项，能把有限的时间放在真正需要讨论的个案上。